即時通訊軟件WhatsApp今年初要求更新用戶條款和私隱政策，當中包括要求用戶與facebook共享個人資料，惹來大量用戶不滿，WhatsApp後來將新政策實施期限由 2 月 8 日延至 5 月 15 日，目的是讓用戶有充足時間了解新條款及私隱政策及作出考慮，WhatsApp已解釋了更新只針對 WhatsApp 的企業用戶，一般用戶的個人通訊仍採用點對點加密保護。

WhatsApp 當時表示，如果用戶拒絕在 5 月 15 日前接受更新用戶條款和私隱政策，提示訊息將會持續出現，其功能會受限制，包括無法打開和發送訊息，亦不能打出語音通話，該帳號會被視為非活躍，並在 120 日後被移除。隨著限期日迫近，WhatsApp 又再改口。

WhatsApp在官網澄清，不會主動刪除用戶帳號，但將會持續向用戶發送提示訊息，而未有接受新條款的用戶，部分通訊功能會被限制，直到接受新條款為止。受限制的功能包括無法打開討論串清單，用戶只可以接聽語音來電或視像通話；若有開啟通知功能，可在收到訊息後閱讀或回覆訊息，或接聽未接來電或視像通話，而用戶將無法主動發送新訊息，主動撥出語音及視像通話。若用戶繼續不接受新條款，用戶數週後將無法接收來電或訊息通知，WhatsApp 亦會停止向用戶手機傳送訊息和來電。

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