中國平安（2318）公布，截至7月23日下午1時，共接到河南暴雨災情相關報案總數逾4.6萬宗，預估總體賠付金額超過10億元（人民幣‧下同）。

河南暴雨災情持續蔓延，截至7月23日12時，農作物受災面積達44,209.73公頃，直接經濟損失達655億元，暴雨引發的洪澇和次生災害已導致51人遇難。災情發生後，中國平安聯合旗下多家子公司迅速響應，第一時間啓動I級重大災害響應，火速開展相關客戶排查、建立綠色理賠通道、簡化理賠流程，以實際行動落實銀保監會「應賠盡賠、早賠快賠」的號召。7月19日上午，平安產險即通過遠程定損，線上完成首宗車險賠付。截至7月23日13時，平安產險共接到災情相關報案46,585宗，其中車險報案數量45,283宗、財產險報案數量1,216宗、意外險報案數量46宗、農險報案數量40宗。現已快速結案1,576宗。

截止7月22日下午18時，平安壽險累計接到暴雨災害所致理賠報案39宗，其中身故、失踪類累計12宗，醫療類累計27宗。通過啓動特案預賠機制，目前已快速結案10宗。

與此同時，中國平安旗下多家子公司積極響應防汛救災行動，並推出多項舉措，爲災區提供有溫度的服務。平安產險緊急調配各方資源組成「平安守護者行動」救援隊，並從全國協調組織76名理賠查勘專家，調集相鄰5省出動500台救援車輛，全力投入到抗災搶險戰役中。7月22日，平安產險宣布爲參與河南水災救援的社會應急救援人員、志願者等無償提供專屬風險保障，爲前線搶險救援人員保駕護航。

至於平安銀行信用卡，則對河南省受災地區客戶推出延期還款等服務。受災客戶如果還足最低還款額，銀行將减免相關利息費用；對特殊困難客戶等提供延期還款一期的服務。平安銀行鄭州分行出資100萬元採購賑災物資，向全市各網點免費分發，並送往受災嚴重的小區。平安健康推出24小時在線義診服務，爲災區人民提供在線醫療援助。

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