財政司司長陳茂波今日(11日)在網誌表示，消費券計劃接受登記的第一個星期，市民反應十分踴躍，至今已收到逾480萬個登記，當中超過390萬（約八成）的登記是透過去年的現金發放計劃資料作身份認證的電子登記。雖然小部份市民在透過「智方便」進行登記的過程中出現了些少阻滯，但經過迅速調節後，過程已回復順暢。

陳茂波注意到幾個街坊常見的問題，首先，是完成登記後何時收到有關登記結果的短訊通知，他表示，以電子方式完成登記後，會在約一星期收到有關登記結果的短訊通知。以書面方式登記的市民，則會在交表後約兩星期收到有關登記結果的短訊通知。由於登記人數多，系統需要時間處理，請避免重複遞交登記，以免令登記的處理時間延長。

第二個常見問題是，當嘗試上載身分證複本，電腦系統為何顯示沒有相關登記紀錄。陳茂波指，登記人如果選擇以上載身分證複本作身份認證，須按螢幕提示在遞交電子登記的二十四小時後，才可到消費券計劃網站進行上載。

第三個常見問題是，消費券計劃的「在港居住」要求，陳茂波指，計劃下「在港居住」的要求是登記人須於2021年6月18日之前的兩年期間曾經在港。換言之，如果登記人在2019年6月18日至2021年6月17日期間曾經在港，即使只是一天亦符合要求。若登記人這期間內不曾在港，但符合特定原因，例如境外升學、企業派駐境外工作，又或是福建/廣東養老計劃的受惠人等，亦符合有關要求。

陳茂波提醒，消費券的登記踏入第二周，在本周六(7月17日)或之前完成的電子登記，獲核實資格的登記人會在8月1日收到第一期消費券。即使未能趕及在首階段進行電子登記，只要在8月14日或之前完成；將會和選擇經書面方式遞交登記的市民一樣，在資格核實後會在9月1日收到第一期消費券。

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