內地近年掀起「盲盒」熱潮，「盲盒」是指消費者購買時無法得知內在物，要直到取貨拆開後才能揭曉，不少人因享受抽盒的刺激感而購買。最近在四川成都更出現「寵物盲盒」，有人在中通快遞（2057）網點發現，有大約160隻活生生貓狗被裝進貼有速遞單的盲盒內，正準備以普通貨物形式發往外地，當中有4隻貓狗已確認死亡，事件引發眾怒，央視更批評「寵物盲盒」是背離人性，並指出相關法律禁止寄送活體動物，商家必須遵守，快遞公司也不應明知故犯。「遵從人性，尊重法律，人心不盲，就不會有如此惡劣、如此出格的盲盒」。涉事的中通快遞發聲明中向公眾、媒體和客戶道歉。

同時，中通快遞採取三項整改措施包括成都荷花池網點暫停快遞攬收業務，全面自查，並配合相關部門調查；四川省管理中心寄遞安全負責人停職檢查，扣除其全年績效獎金；在全網中心和網點展開「郵路安全培訓」、「三項制度培訓」、「《國家保護動物目錄》培訓」、「郵路禁寄物品目錄培訓」等專項培訓。

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