環聯發表《全球消費者脈搏研究報告》，疫情發生一年來，顯示78%受訪者表示家庭收入受疫情的負面影響。另有61%受訪香港消費者預計，他們的家庭收入將繼續受到疫情的負面影響。

環聯於今年3月5日至22日期間，訪問785名香港消費者，經過過去一年疫情衝擊後，本港消費者仍備受長期經濟壓力困擾。調查結果顯示，疫情繼續對消費者的收入和就業造成影響。相對上一輪調查，有家庭成員失業的受訪者從13%增至27%，上升14個百分點。16%的受訪者有家人被要求放無薪假。不過，受訪消費者表示自己或家人被削減工時的人數減少，由上一輪調查的57%下降至今年3月的47%

受訪者憂慮無法償還貸款比率增加，高達72%受訪者擔心無力繳付帳單或償還貸款，較上一輪調查大增14個百分點。同時有42%認為未來4個星期內將無法繳付帳單或償還貸款。

為了應對經濟逆境，香港消費者削減家庭預算。在家庭收入減少的的受訪者中，有66%縮減了非必要開支，包括限制出外用餐的支出，以及減少娛樂消費。29%受訪者減少或取消訂閱和會籍，有28%的受訪者減少數碼服務的開支。

展望未來，超過半數(52%)受訪者預計會減少個人非必要開支，其中 49%表示會在未來3個月內減少購買家庭電器、汽車等高價商品。

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